浅析优质服务回访对粉末喷涂设备厂家销量有影响吗?

2020年9月作为斯普瑞涂装回访服务从8月上旬开始到今天9月上旬活动就正式告一段落了,匠心服务,永不止步,江苏斯普瑞涂装‘服务回访月’自开启以来,斯普瑞涂装售后团队兵分三路展开了市场回访活动,回访活动内容包括:粉末喷涂设备的检修、喷涂设备的日常保养及注意事项重点总结等详细内容发布到各新老客户手中、向客户进行有关使用技巧等方面的技术支持和指导。

粉末喷涂设备

尽管这个阶段的天气在阴雨和暴晒两种模式下频繁切换,但这丝毫阻挡不了斯普瑞涂装售后团队市场服务的热情,那么今天喷塑设备厂家来跟大家探讨一下关注客户服务回访体验对粉末自动喷涂设备厂家的销量影响有多大,有必要关注吗?

近几年来中国涂装市场规模的不断扩大,让很多企业都密切关注新客户和新设备的销售,无形之中却忽略了老客户的服务体验,一个令人膛目结舌的数据就摆在我们面前,设备在质保期结束后,60%以上的客户都流失掉了,显然,静电喷涂设备厂所提供的体验远远不能满足他们的需求,这也是导致大量客户所流失的根本原因。

静电喷涂设备

由此可以看出客户服务体验绝.对直接影响了升降机销量的多少,优质的是品牌服务经济的产物,只有做好让客户服务体验满意,才能留住新客户使其长久合作变为一个品牌的老客户,还有可能通过客户的信赖获得更多新客户。

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